PROBATAM.CO, Batam – Kabar baik bagi pekerja dan masyarakat Kota Batam. Kini, berbagai urusan kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan bisa dilakukan dengan lebih mudah tanpa harus berpindah-pindah lokasi. Melalui layanan yang hadir di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Batam, peserta dapat mengakses berbagai kebutuhan administrasi dalam satu tempat dengan proses yang lebih cepat, praktis, dan nyaman.
Pps. Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Batam Nagoya, Benny Setijawan, mengatakan kehadiran layanan di MPP Batam merupakan upaya untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat sekaligus meningkatkan kualitas layanan publik.
Menurut Benny, peserta dapat memanfaatkan berbagai layanan yang tersedia, mulai dari pendaftaran kepesertaan, assistensi klaim JHT online, klaim beasiswa online, konfirmasi jaminan pensiun online, hingga konsultasi terkait program dan manfaat perlindungan ketenagakerjaan seperti Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Jaminan Kematian (JKM), Jaminan Hari Tua (JHT), Jaminan Pensiun (JP) dan Jaminan Kehilangan Pekerjaan (JKP).
“Seluruh layanan dirancang agar peserta dapat memperoleh solusi secara cepat dan mudah tanpa harus melalui prosedur yang rumit,” ujarnya.
Petugas BPJS Ketenagakerjaan yang ditempatkan di MPP Batam juga siap memberikan pelayanan yang profesional, ramah, dan responsif. Setiap keluhan maupun kebutuhan peserta ditangani secara cepat dan tepat sehingga masyarakat dapat merasakan pelayanan yang lebih efektif dan efisien.
Tak hanya mengutamakan kemudahan akses, BPJS Ketenagakerjaan juga memastikan seluruh proses layanan berjalan secara transparan dengan standar waktu pelayanan yang jelas. Langkah ini menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan pelayanan publik yang modern dan berorientasi pada kepuasan peserta.
Kehadiran layanan BPJS Ketenagakerjaan di MPP Batam diharapkan mampu meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan. Di sisi lain, layanan ini juga memperkuat upaya pemerintah dalam menghadirkan pelayanan publik yang terintegrasi, cepat, dan semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat.*
Komentar