PROBATAM.CO,Batam – BPJS Ketenagakerjaan (BPJAMSOSTEK) Cabang Batam Sekupang memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan menghadirkan pelayanan berbeda bagi peserta, mulai dari penyambutan langsung oleh pimpinan cabang hingga pembagian hadiah, serta melaksanakan kegiatan sosial berupa kunjungan ke yayasan dan rumah sakit sebagai bentuk kepedulian kepada penerima manfaat program jaminan sosial, Kamis (4/9).
Kepala Kantor Cabang Batam Sekupang Budi Pramono bersama Kabid Pelayanan Yuliana, Kabid Kepesertaan Zaid Afkar, Kabid Pengendalian Operasional Ade Irma Julita, Manajer Kasus Latri Hijrah Yanti, serta jajaran staf menyapa langsung peserta yang hadir di kantor cabang. Peserta disambut dengan pelayanan berbeda, mulai dari pembagian snack, kuis interaktif, hingga souvenir bagi peserta yang berhasil menjawab pertanyaan.
Selain kegiatan di kantor, manajemen cabang juga melakukan kunjungan ke Yayasan Ulil Albab untuk menyerahkan souvenir kepada siswa penerima manfaat Beasiswa BPJAMSOSTEK, program yang diberikan kepada anak peserta yang meninggal dunia untuk menjamin keberlanjutan pendidikan hingga perguruan tinggi.
Rangkaian Harpelnas dilanjutkan dengan kunjungan ke Rumah Sakit BP Batam (RSBP) untuk menjenguk peserta penerima manfaat program Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) yang sedang menjalani perawatan. Program JKK melindungi pekerja sejak berangkat kerja, selama berada di tempat kerja, hingga kembali ke rumah, termasuk pembiayaan perawatan medis tanpa batas biaya sesuai kebutuhan medis.
Selain JKK dan Beasiswa, BPJAMSOSTEK juga menyelenggarakan program lain seperti Jaminan Hari Tua (JHT) dan Jaminan Pensiun (JP) yang memberikan kepastian perlindungan di hari tua bagi pekerja. Seluruh program ini diatur dalam Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial serta Peraturan Presiden Nomor 109 Tahun 2013 tentang Penyelenggaraan Program Jaminan Sosial Ketenagakerjaan.
Kepala Kantor Cabang BPJAMSOSTEK Batam Sekupang, Budi Pramono, menegaskan bahwa Harpelnas menjadi momentum penting untuk mempererat hubungan dengan peserta sekaligus mengajak pekerja lain agar segera mendaftar.
“Hari Pelanggan Nasional kami jadikan sebagai momentum untuk hadir lebih dekat dengan peserta sekaligus mengingatkan kembali pentingnya perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan. Bagi pekerja yang belum terdaftar, kami mengajak agar segera menjadi peserta BPJAMSOSTEK. Perlindungan ini bukan hanya untuk diri sendiri, tetapi juga memberikan kepastian bagi keluarga melalui program JKK, JHT, JP, dan Beasiswa,” kata Budi Pramono.
Dengan pelibatan seluruh jajaran, mulai dari para Kabid hingga staf pendukung, BPJAMSOSTEK Batam Sekupang menegaskan perannya bukan hanya sebagai penyedia layanan, tetapi juga sebagai mitra pekerja dalam memberikan kepastian perlindungan jangka panjang bagi peserta dan keluarganya. (oni)
Komentar