PROBATAM.CO, Batam – Unit Pelaksana Teknis (UPT) Samsat Batam Center Provinsi Kepri mendapat penghargaan penyelenggara pelayanan publik terbaik tahun 2019 dari Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan-RB).
Penghargaan ini diberikan langsung oleh Menpan-RB Tjahjo Kumolo di Hotel Aston, Batam, Kamis 7 November 2019 kemarin.
“UPT Samsat Batam Kepri menerima piagam penghargaan sebagai role model penyelenggara pelayanan publik kategori terbaik tahun 2019,” kata Kepala UPT PPD Batam Center, Vira Jiansa Respaty, di Graha Kepri, Jumat (8/11).
Penghargaan ini diberikan berdasarkan beberapa indikator penilaian yang dilakukan oleh tim Kemenpan-RB saat datang berkunjung ke UPT Samsat Batam Center Kepri.
“Indikator penilaian diantaranya terkait dengan kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana dan prasarana, sistem informasi pelayanan publik (SIPP), konsultasi dan pengaduan serta inovasi,” jelas Vira.
Dari beberapa indikator penilaian tersebut, kata Vira melanjutkan, UPT Samsat Batam Center Kepri mendapatkan hasil yang baik untuk wilayah regional I.
“Alhamdulillah hasilnya baik,” sebut Vira menambahkan. (ani)
Komentar