PROBATAM.CO, Teluk Kuantan – Tingginya animo masyarakat Kuansing mengurus KTP- el menjelang pendaftaran calon pegawai negeri sipil (CPNS) 2019 terhalang akibat jaringan di Kantor Disdukcapil Kuansing sejak, Kamis (14/11).
Kepala Dinas Dukcapil kabupaten Kuantan Singingi Refendi Zukman mengatakan saat ini ada kendala gangguan sinyal dari server pusat. Sehingga pencetakan KTP el terganggu.
Padahal, diakuinya terjadi peningkatan permohonan menjelang pendaftaran CPNS Pemerintah kabupaten Kuantan Singingi tahun 2019.
“Iya. Kami minta maaf kepada masyarakat yang sudah antri dari pagi. Ada gangguan dari server pusat, sehingga pencetakan berjalan lambat. Kami sudah berkoordonasi dengan operator pusat untuk perbaikan, namun tetap lambat,” kata Refendi, kepada wartawan, Kamis (14/11).
Menurut Refendi, saat ini, pihaknya terus melakukan perbaikan supaya layanan untuk masyarakat banyak tetap berjalan.
“Padahal untuk blanko KTP el sudah ada tambahan 500 lembar melalui dinas di Provinsi Riau. Seharusnya, dengan tambahan itu masyarakat akan terlayani,” ungkapnya.
Refendi sangat menyayangkan kondisi tersebut. Disaat masyarakat membutuhkan KTP el, ada gangguan.
“Kalau sebelumnya, kita terkendala kekurangan blanko. Saat ini blanko terpenuhi, sekarang jaringan yang dipusat bermasalah. Tapi kami terus berupaya,” jelasnya.
Refendi menegaskan, warga yang sudah mengantri namun belum mendapatkan blangko e-KTP masuk dalam daftar tunggu. Selama blanko e-KTP masih tersedia, maka tetap akan dicetak, sehingga masyarakat jangan khawatir.
“Namun jika blangko habis maka dengan terpaksa kita berikan Suket (Surat Keterangan,red),” jelas Refendi. (dya)
Komentar