PROBATAM.CO, Batam – Polda Kepri merespon informasi yang berkembang di masyarakat terkait gangguan yang terjadi pada sistem perbankan Bank Mandiri. Polda Kepri pun langsung berkoordinasi dengan pihak Bank Mandiri sebagai langkah tindak lanjutnya.
Kabid Humas Polda Kepri, Kombes Pol S Erlangga mengatakan, berdasarkan informasi dari Area Head Bank Mandiri Kepri, diperoleh keterangan bahwa bank tersebut saat ini tengah melakukan pemeliharaan sistem teknologi dalam rangka peningkatan pelayanan transaksi keuangan nasabah di 32 cabang.
“Dalam prosesnya maka sementara waktu akan berdampak pada sistem IT yang saat ini dilakukan normalisasinya,” bunyi rilis Erlangga yang diterima PROBATAM, Sabtu (20/7).
Dijelaskan bahwa Bank Mandiri juga memastikan dana nasabah tetap aman serta terjamin aman tidak akan berkurang. Sebagai bentuk pelayanan, pihak Bank Mandiri cabang Nagoya membuka layanan dan memberikan penjelasan kepada masyarakat.
Juga dijelaskan, kantor pusat Bank Mandiri juga sudah melakukan press release pada pukul 10.00 WIB tadi. Info lebih lanjut dapat menghubungi Mandiri call 14000, +62-21-52997777 atau Fax:+62-21-52997735, atau di email: mandiricare@bankmandiri.co.id
atau cabang mandiri terdekat
https://www.bankmandiri.co.id/web/guest/weekend-banking.
Selain itu, disebutkan bahwa pihak Bank Mandiri wilayah Kepri juga memberikan line khusus untuk masyarakat Kepri di alamat PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
Area Batam/Kepri di Jalan Imam Bonjol Nomor 90 atau Telepon di 0778-454 444.
“Dimohon masyarakat tetap tenang dan menjaga kondusifitas Kepulauan Riau yang kita cintai bersama, dan melaporkan apabila terjadi sesuatu kepada pihak yang berkompeten (Bank Mandiri). (ina)