Info Pelayanan Terganggu, 27 Maret Ada Pemeliharaan dan Penyempurnaan Server SPAM Batam

Debi Ainan

PROBATAM.CO, Batam- Sehubungan dengan pekerjaan maintenance (pemeliharaan) dan penyempurnaan Server SPAM Batam, bersama ini disampaikan terkait dengan pekerjaan tersebut sbb:

Tanggal pelaksanaan : 27 Maret 2021
Waktu Durasi Pekerjaan : 14.00 WIB s/d selesai
(durasi pekerjaan memerlukan waktu maksimal selama +/- 12 jam)
Dampak :

  1. Pembayaran tagihan air pelanggan melalui Mitra Bayar Resmi SPAM Batam akan OFFLINE selama durasi pekerjaan tersebut, namun setelah proses pekerjaan tersebut selesai, maka pelanggan akan kembali dapat melakukan pembayaran tagihan airnya melalui Mitra Bayar Resmi SPAM Batam.
  2. Bagi pelanggan yang menanyakan informasi terkait masalah tagihan airnya melalui Call Center 24 jam dan fasilitas Website SPAM Batam belum dapat kami respon selama proses pekerjaan tersebut berlangsung.
  3. Namun Fungsi Call Center 24 jam SPAM Batam terkait dengan informasi & keluhan lainnya tetap dapat diakses secara normal.

“SPAM Batam menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, Informasi lebih lanjut pelanggan dapat menghubungi Call Center 24 jam SPAM Batam di nomor telephone 150 155 atau mengakses Media Sosial Resmi SPAM Batam,” ucap Astriena Veracia, Corporate Comunication Manager Moya (SPAM Batam). (*/iin)