PROBATAM.CO, Batam – Pemadaman listrik yang terjadi di sebagian wilayah Batam pada akhir Juli lalu disebabkan gangguan System Control Generator Syncron pada pembangkit IPP ELB unit I.
Corporate Secretary bright PLN Batam, Denny Hendri Wijaya menyebut kalau gangguan itu telah membuat pasokan listrik jadi berkurang sehingga terpaksa dilakukan pemadaman yang tidak terencana.
“Setelah dilakukan upaya perbaikan, pada 31 Juli 2019 pukul 17.14 WIB, pembangkit tersebut dapat beroperasi kembali dan pasokan listrik tercukupi,” kata Denny dalam siaran pers diterima PROBATAM, Jumat (2/8).
Pihaknya mengimbau para pelanggan untuk dapat melakukan penghematan penggunaan tenaga listrik pada waktu beban puncak.
“Penghematan dapat dilakukan pada pukul 09.00 s.d 12.00 WIB kemudian 13.00 s.d 16.00 WIB, dan 18.00 s.d 21.00 WIB dengan menggunakan listrik sesuai kebutuhan,” jelasnya.
Kata dia, manajemen PT PLN Batam menyampaikan terimakasih kepada seluruh masyarakat, pelanggan dan stakeholders atas pengertian dan dukungannya selama ini.
“Kami tetap berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat Pulau Batam,” ujarnya.
Untuk informasi keluhan pelanggan, gangguan aliran listrik PT PLN Batam, dapat menghubungi contact center 123 atau 0778 123 melalui handphone, mengakses website : www.plnbatam.com, atau Fanpage Facebook PT PLN Batam. (ril/red)