PROBATAM.CO, Singapura – Aplikasi transportasi daring Grab didenda Sin$16 ribu atau sekira Rp164,6 juta karena terbukti melakukan pelanggaran data pribadi milik pelanggan.
Hukuman itu dijatuhkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi Singapura (the Personal Data Protection Commission Singapore), Komisaris Komisi Perlindungan Data Pribadi, Tan Kiat How, mengungkapkan bahwa anak usaha Grab, GrabCar, terbukti mengirimkan 399.751 email pemasaran kepada pengguna sebagai bagian dari kampanye promosi.
Di dalamnya terdapat 120.747 data pribadi yang berisi nama dan nomor ponsel pengguna lain, selain yang menerima.
Hal itu dilakukan oleh pesaing Gojek tersebut pada 17 Desember 2017. How mengaku kalau GrabCar sering mengirim email pemasaran yang menawarkan promosi khusus untuk pelanggan terpilih.
“Kami telah menemukan bahwa GrabCar gagal membuat pengaturan keamanan yang aman dan masuk akal untuk mendeteksi kesalahan di dalam basis data mereka ketika mengirim email,” ungkap How, seperti dikutip dari Channel News Asia.
Keputusan denda ini keluar pada Selasa, 11 Juni kemarin setelah komisi menunjukkan bukti jika GrabCar telah membuat kesalahan besar dalam tidak melakukan pengujian penerimaan pengguna yang tepat sebelum mengirim email.
How kemudian mengilustrasikan kesalahan besar yang dimaksud. “Email dikirim ke pengguna A sebagaimana dimaksud tetapi nama dan nomor ponsel pengguna B tercantum di dalam email tersebut. Dan, data pribadi ini di-share tanpa izin,” jelasnya.
Oleh karena itu, ia menegaskan GrabCar telah melanggar kewajibannya berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi karena nama dan nomor telepon pengguna dianggap sebagai data pribadi.
Sementara itu, pihak Grab mengaku menemukan bukti kalau insiden tersebut disebabkan oleh kumpulan informasi pengguna yang keliru dari tabel database yang berbeda.
Mereka mengklaim meskipun 399.751 email pemasaran disebar namun hanya pengguna yang sudah memverifikasi alamat email mereka yang menerima email yang tidak cocok.
“Kami sangat menyesalkan insiden ini terjadi. Kami memperlakukan perlindungan data dan privasi pengguna kami dengan sangat serius. Ketika insiden terjadi, kami segera melaporkannya ke Komisi Perlindungan Data Pribadi,” klaim Grab.
Mereka pun meminta pengurangan hukuman finansial, dengan dalih telah memberi tahu komisi secara sukarela dan menerapkan rencana perbaikan.
Rencana ini mencakup validasi data yang lebih ketat dan mengubah praktiknya untuk meminta orang ketiga melakukan pemeriksaan ulang data sebelum berpromosi.
“Kami pastikan bahwa kami berkomitmen untuk mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi. Kami meminta maaf atas segala kekacauan yang terjadi,” jelas Grab..
Angkutan Laut Jumlah debarkasi penumpang angkutan laut domestik di pelabuhan di Provinsi Kepulauan Riau pada April 2019 sebanyak 440.693 orang, naik 12,23 persen dibandingkan bulan lalu yang mencapai 392.671 orang.
“Jika dibandingkan dengan kondisi pada bulan yang sama tahun lalu, jumlah debarkasi penumpang juga mengalami kenaikan 50,67 persen,” katanya.
Selama April 2019 sebanyak 470.177 orang embarkasi penumpang dari pelabuhan di Kepri. Jumlah embarkasi penumpang mengalami kenaikan 17,04 persen dibandingkan Maret 2019 yang mencapai 401.728 orang.
Selain itu, menurut dia jumlah penumpang yang naik (embarkasi) pada April 2019 naik 54,81 persen dibandingkan April 2018, yang mencapai 303.722 orang.
Jumlah penumpang angkutan laut internasional yang turun di Kepri pada April 2019 mencapai 462.125 orang. Angka ini mengalami kenaikan 10,27 persen dibandingkan bulan sebelumnya yang mencapai 419.103 orang.
Sementara itu, jika dibandingkan kondisi tahun lalu juga mengalami kenaikan jumlah penumpang sebesar 24,41 persen. Selama April 2019 ada sebanyak 453.690 orang yang berangkat ke luar negeri melalui pelabuhan di Kepri, atau turun 7,21 persen dari Maret 2019 yang mencapai 488.917 orang.
“Jika dibandingkan dengan April 2018 justru terjadi kenaikan 4,51 persen, dimana jumlah orang yang berangkat pada April 2018 mencapai 434.119 orang,” katanya.
(Is)
sumber : Bizlaw.id
